GESTÃO DE SERVIÇOS

DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

O Curso de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação tem como objetivo fornecer aos alunos os conhecimentos necessários para atuar na área de serviços de TI. Esta área abrange a gestão de projetos, serviços de suporte, serviços de redes, segurança da informação, infraestrutura de TI, gerenciamento de mudanças e outras atividades relacionadas.

Os alunos deste curso terão a oportunidade de desenvolver habilidades e competências para gerenciar os serviços de TI, aprimorar os processos de TI, além de aplicar as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI. As principais atividades e tarefas desenvolvidas por quem atua nesta área são: planejar, implementar, monitorar e avaliar serviços de TI; gerenciar projetos de TI; aplicar as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI; aprimorar os processos de TI; gerenciar mudanças; e gerenciar a segurança da informação.

O mercado de trabalho para profissionais de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação é bastante promissor, pois é necessário que os serviços de TI sejam geridos de forma eficiente e eficaz. Além disso, o crescimento da tecnologia e a demanda por profissionais qualificados para gerenciar os serviços de TI têm crescido significativamente.

O Curso de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação oferece aos alunos um amplo conhecimento sobre as áreas de serviços de TI, além de ensinar as técnicas e ferramentas necessárias para gerenciar os serviços de TI de forma eficiente e eficaz. Os alunos também terão a oportunidade de desenvolver habilidades práticas para aplicar as melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI.